Consultante / Consultant ServiceNow - Grade A / B / C

Capgemini · Toulouse (31) · CDI

Publiée le 6 octobre 2026

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclusif

Vos missions :

Rejoignez notre communauté d’experts au sein de l'entité Cloud Infrastructure Services, et accompagnez avec nous la transformation digitale de nos clients.

Prendre part à la préconisation des solutions techniques adaptées en fonction des besoins fonctionnels et de l'environnement technique du client.
Avoir la charge du paramétrage de la solution et des développements sur différents modules (ITSM, HR, CSM, ITOM ...).
Contribuer aux tests de la solution et aux lancements des opérations de mise en service.
Participerà l'animation des ateliers de collecte des besoins et à la documentation des projets (dossiers d'architecture, spécifications techniques, stories agiles).
Accompagner les équipes du client dans le cadre de transfert de connaissances.
Assister nos clients pour sponsoriser les solutions autour de ServiceNow.
Assurer une veille technologique sur la solution...

Votre profil :

Vous disposez d’une formation supérieure Bac+5 en informatique et justifiez d’au moins trois ans d’expérience sur la solution ServiceNow.
L'apport de valeur auprès de clients vous intéresse et vous appréciez les challenges autour du consulting.
A l'aise en anglais, vous êtes capable d’échanger avec vos pairs dans un environnement international.
Vos qualités relationnelles vous permettent de vous épanouir dans un collectif : vous êtes force de proposition, orienté solution, et savez faire preuve d’autonomie et de pragmatisme.

Quelques raisons de nous rejoindre :

Nous vous proposons de rejoindre une communauté technique ServiceNow animée par nos experts, qui saura vous challenger au quotidien et contribuer à l’accélération de votre évolution professionnelle
Collaborer avec des clients grands comptes du CAC 40 dans divers secteurs d’activité.
Une montée en compétences organisée et constante de nos collaborateurs : formations et certifications, sur l’ensemble des modules ServiceNow.
Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable.
Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre carreer manager, parcours d’intégration sur 9 mois.
Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarif préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel.

Nos engagements et priorités :

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

Capgemini, partenaire de la transformation business et technologique de ses clients, les accompagne dans leur transition vers un monde plus digital et durable, tout en créant un impact positif pour la société. Le Groupe, responsable et multiculturel, rassemble 340 000 collaborateurs dans plus de 50 pays. Depuis plus de 55 ans, ses clients lui font confiance pour répondre à l'ensemble de leurs besoins grâce à la technologie. Capgemini propose des services et solutions de bout en bout, allant de la stratégie et du design jusqu'à l'ingénierie, en tirant parti de ses compétences de pointe en intelligence artificielle et IA générative, en cloud, et en data, ainsi que de son expertise sectorielle et de son écosystème de partenaires.

Compétences

anglais
gestion des ressources humaines

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de Capgemini

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