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Chargé(e) de l'instruction au sein du CERT CNI-passeports
Ministereinterieur · Bourges (18)
Publiée le 7 octobre 2026
Description du poste
Groupe RIFSEEP : 2Vos activités principales :
L'agent est principalement chargé de :
- instruire et valider les demandes de CNI, de passeports ordinaires et, le cas échéant, de passeports de mission, de passeports temporaires, de « niveau 1 » ou de « niveau 2 » ;
- vérifier la complétude du dossier et solliciter si nécessaire des compléments d'information auprès des mairies de recueil, ou des forces de l’ordre et tribunaux pour les dossiers plus complexes ;
- appliquer la réglementation relative à la délivrance des CNI et des passeports ;
- repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le référent fraude CERT ou le chef du CERT ;
- valider la demande et lancer l'ordre de production du titre ;
- enregistrer le cas échéant les déclarations de perte et vol des titres ;
- traiter les réquisitions judiciaires et les demandes de communication en collaboration avec les préfectures compétentes ;
- répondre – par intermittence et selon planning - aux courriels adressés par les mairies (sauf questions complexes/dossiers complexes) ;
- la cas échéant, participer à l'archivage des dossiers ;
- de manière occasionnelle : recueil et remise des passeports de mission, de service, temporaires (missions de proximité assurées par le CERT).
Votre activité se réalise dans le respect des démarches qualité et notamment du référentiel « Quali-ATE ».
Votre environnement professionnel Activités du service
Le centre de ressources titres CNI/passeport est rattaché à la direction de la citoyenneté du secrétariat général de la préfecture du Cher. Il instruit les demandes de cartes nationales d’identité et de passeports déposées par les usagers des départements de la région Centre-Val de Loire (niveaux 1 et 2).
Il travaille en lien étroit avec les mairies des communes de la région Centre-Val de Loire équipées de stations biométriques / dispositifs de recueil.
Le CERT met en œuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.
Composition et effectifs du service
1 cheffe de CERT de catégorie A ;
1 adjointe au cheffe de CERT, référente fraude documentaire CERT, de catégorie A ;
1 cheffe de section de catégorie B ;
18 agents de catégorie C ;
+ renforts contractuels le cas échéant.
Liaisons hiérarchiques :
Le directeur de la citoyenneté et son adjointe ainsi que la cheffe du CERT, son adjointe et la cheffe de section.
Liaisons fonctionnelles :
Les mairies dotées de stations biométriques, la Direction des Libertés Publiques et es Affaires Juridiques (DLPAJ), l'Agence Nationale des Titres Sécurisées (ANTS), les services de gendarmerie et de police et tribunaux le cas échéant.
Durée attendue sur le poste : 2 à 3 ans.
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
- Poste situé au sein d'une nouvelle structure mise en place dans le cadre du Plan Préfectures Nouvelle Génération (PPNG) ;
- Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production (nombre minimum de dossiers à traiter quotidiennement), de qualité et de lutte contre la fraude ;
- Travail sur l'outil informatique TES.
Qui contacter :
Le directeur de la citoyenneté : […]
La cheffe du CERT : […]
Le service de la gestion des ressources humaines : […]
Attention, pour que votre candidature soit recevable, vous devez :
- renseigner le formulaire de mobilité et de recrutement puis recueillir l'avis de votre hiérarchie
Pour les candidats internes :
- saisir votre candidature dans MOB-MI en joignant le formulaire de mobilité et de recrutement et les pièces justificatives demandées.
https://ministereinterieur-employee.talent-soft.com/accueil.aspx?LCID=1036
Pour les candidats externes :
- saisir votre candidature sur le site CHOISIR LE SERVICE PUBLIC en joignant le formulaire de mobilité et de recrutement et les pièces justificatives demandées.
https://ministereinterieur-career.talent-soft.com/accueil.aspx?LCID=1036 ou https://choisirleservicepublic.gouv.fr/
Descriptif du profil recherché
Vos compétences principales mises en œuvreConnaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique / niveau initié - requis
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation / niveau initié - requis
Savoir travailler en équipe / niveau pratique - requis
Savoir s'organiser / niveau pratique - requis
Savoir-être
Savoir s'adapter / niveau pratique - requis
S'avoir communiquer / niveau pratique - requis
Vos perspectives :
Ce poste apporte une expérience valorisante dans un service de production de titres exigeant en matière de rigueur, d'analyse juridique et de productivité
Informations complémentaires
Localisation administrative et géographique / Affectation
Préfecture du Cher
Secrétariat général
Direction de la citoyenneté – Centre d’expertise et de ressources titres (CERT)
CS 60022
Place Marcel Plaisant
18020 BOURGES CEDEX
Emploi fonctionnel :
Service aux usagers
- CERT : instructions des demandes de CNI-passeports - AM381
- Missions de proximité liées aux CNI-passeports - AM382
Autre domaine fonctionnel :Autre emploi(s) type / code(s) fiche de l'emploi-type :
Chargé de l'instruction des titres CNI passeports - USA004A
Fondement juridique du recrutement
Article L.332-2-2° du code général de la fonction publique
Compétences
- travailler en équipe
- gestion des ressources humaines
Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de Ministereinterieur