Technicien réparateur en électroménager à domicile H/F

EXP1CONSULTING · Bobigny (93) · CDI · Télétravail complet

Publiée le 15 juin 2026

Pour notre client, enseigne leader de l'électroménager et de la high-tech en France avec plus de 4 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2024, nous recrutons un Technicien réparateur en électroménager à domicile Homme ou Femme en IDF dans le cadre d’un CDI.Cette enseigne spécialisée des équipements de la maison en électroménager et multimédia a plus de 60 ans d’expérience et 25 000 références, ce qui la positionne sur le marché en tant que Leader…

2 postes à pourvoir dans le département du 93.

Salaire et avantages intéressants :

• Fixe selon profil

Les avantages :

• Intéressement + Participation
• Mutuelle d'entreprise
• Bonus individuel de performance (variable du technicien)
• Prime d'ancienneté
• Prime annuelle
• Prime d'intéressement
• Prime participation
• Panier repas 8€ net/jour travaillé
• Actionnariat d'entreprise
• Remise au personnel de l’enseigne (en magasin et sur le site web)
• Véhicule de service
• CSE

Des déplacements sont à prévoir pour ce poste :

• Déplacement en IDF sur zone définie

La personne sera rattachée selon son lieu d’habitation :

Versailles, Nanterre, Boulogne Billancourt, Anthony, Argenteuil, Clichy, Bobigny.

Descriptif du poste :

• Vous serez chargé(e) de tout mettre en œuvre pour réparer durablement les appareils électroménagers des clients, tout en les accompagnant dans leur bonne utilisation.
• A ce titre, vous serez sollicité sur l’ensemble des étapes d’intervention chez le client, de la préparation au diagnostic en passant par la réparation et le conseil à l’usage :

LE DIAGNOSTIC:

• Réaliser un diagnostic approfondi chez le client ou en distanciel et réparer le produit idéalement au 1er passage.
• Réaliser si nécessaire la commande de la ou des bonne(s) pièce(s) détachée(s).
• Accompagner le client dans la compréhension et la résolution de sa panne, afin de lui faire vivre la meilleure expérience possible.

LA RÉPARATION:

• Réaliser les interventions nécessaires sur les appareils des clients.
• Réaliser l’encaissement de la prestation directement avec le client.
• Réaliser le compte rendu d’intervention pour faciliter les éventuels passages complémentaires.

LE CONSEIL A l’USAGE:

• Conseiller et accompagner le client dans l’utilisation durable de ses appareils.
• Proposer des services complémentaires afin de l’accompagner dans sa démarche éco-responsable.
• Effectuer les visites annuelles d’entretien et de contrôle des clients premium.

Et si vous êtes vraiment un expert !

Vous pourrez également prendre des missions de formation, de coaching, de technicien à distance… ou bien d'autres !

Rejoindre l’enseigne, c’est aussi rejoindre un grand groupe reconnu pour son savoir-faire et ses valeurs, avec des perspectives d’évolution et un accompagnement sur les projets professionnels de ses collaborateurs. Alors n’hésitez plus et envoyez-nous votre candidature.

• Vous êtes titulaire du Permis B ce qui est obligatoire.
• Vous parlez le français.
• Vous faites preuve d’un Bon relationnel client.
• Vous avez une expérience supérieure à 2 ans dans le domaine de l'électroménager : Réparation sur les produits blancs (gros électroménager).
• Vous avez 3 ans d'expérience en gros électroménager en CDI ou CDD hors stage et alternance.
• Vous provenez peut-être de Darty, Siemens, SFG.

Compétences

• Français

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de EXP1CONSULTING

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