Conseiller clientèle H/F

Crit · Villeurbanne (69) · 25 000 – 30 000 € par an

Publiée le 21 octobre 2026

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services, un Conseiller clientèle pour une mission en intérim d'une durée d'un mois (possibilité de prolongation ) à VILLEURBANNE - 69100. La personne sélectionnée pour le poste de Conseiller clientèle H/F aura pour missions principales : - Accueillir, conseiller et fidéliser nos client·e·s en leur offrant une expérience unique et personnalisée, quel que soit le canal de communication utilisé - Accompagner nos client·e·s dans l'utilisation de leur espace personnel - Assurer le traitement des opérations courantes liées au contrat de financement : modifications administratives (changement de RIB, changement d'adresse...), modifications financières (décalage de date de prélèvement, report d'échéance, prolongation de contrat...) - Assister notre réseau de concessionnaires et nos prestataires en traitant leurs demandes avec implication, en respectant les engagements, les techniques et les procédures de la relation client en vigueur - Alerte et remonter les informations pour optimiser la satisfaction de nos client·e·s et être force de proposition dans l'amélioration continue du service, en participant à des ateliers/projets - Identifier les opportunités commerciales et orienter le client vers le service adapté La rémunération entre 27000 et 30000EUR (EUR)brut / par an.

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