Agent de médiation H/F
Groupement Lacroix & Savac · Plaisir (78)
Publiée le 21 octobre 2026
Rejoignez LACROIXSAVAC, spécialiste du transport de voyageurs depuis 2019 et 3ème opérateur de mobilité en grande couronne, pour contribuer à façonner l'avenir de la mobilité.
Nous recherchons un(e) Agent de médiation (H/F) pour notre Francilité Express Ouest située à Plaisir.
Vous aurez l'opportunité de :
- Faciliter et réguler les liens entre les personnes, selon les consignes données par le Responsable d’Exploitation.
- Agir en tant que médiateur avec les voyageurs dans les véhicules, aux arrêts de cars ou dans les gares autoroutières.
- Informer et conseiller la clientèle sur les lignes, les horaires, la tarification et sur les titres de transport. Vous intervenez quand une situation de tension se forme pour calmer la situation.
- Veiller au respect des règles de sécurité et du règlement d’exploitation à l’intérieur des bus.
- Intervenir sur le réseau en cas de situations perturbées (problèmes de circulation, problèmes de RER ou de train).
Compétences
- règles de sécurité
- Express
Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de Groupement Lacroix & Savac
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