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Employé relation donneurs à 80% - Dordogne F/H

Efs · Périgueux (24) · CDI

Publiée le 13 octobre 2026

Description de la mission

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire (employé d'accueil, employé relations donneurs, infirmier, médecin) et sous la responsabilité du médecin , nous recherchons un Employé relations donneurs H/F à temps partiel (4jours par semaine), pour travailler en collectes mobiles sur la Dordogne et à la maison du don de Périgueux.

Les missions principales sont :

• Accueillir des donneurs physiquement sur la maison du don et en collecte mobile (majoritairement en après-midi) : Gestion des tablettes et des téléphones de collecte, installation du poste d’accueil
• Réaliser la saisie informatique des données administratives du donneur dans le logiciel médicotechnique,
• Prendre en charge le standard téléphonique et orienter l'interlocuteur vers la bonne personne.
• Fixer des rendez-vous « donneurs » et mettre à jour le planning
• Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence
• Participer à la fidélisation des donneurs et à la promotion du don
• Participer à la mise en place d'animations à la collation dans le cadre d'évènements particuliers
• Participation à la collation : accueil les donneurs après le prélèvement, leur proposer et servir une collation
• Surveiller les donneurs et alerter le médecin ou l'infirmière en cas de problème
• Etre attentif au bien être des donneurs et à leur l'écoute, pour leur répondre, ou répercuter leurs questions auprès des médecins
• Approvisionner la collation pré-don à l'accueil donneurs
• Faire du phoning auprès des donneurs
• Participer à l’installation et la désinstallation des collectes
• Réassort des consommables de la collation et de l’accueil.

Spécificité du poste

Le planning de travail est établi pour une période de 8 semaines.

Travail du lundi au samedi avec 3j de repos par semaine :

• en collecte mobile (travail en demie-journée type 7h/14h ou 14h/21h/22h)
• en maison du don (site ouvert de 07h45 à 20h, avec en moyenne 7h de travail par jour)

Profil

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l'écoute et votre rigueur. Vous êtes à l'aise à l'oral. Vous aimez le travail en équipe dans un esprit de collaboration et vous êtes organisé(e).

Le permis B est demandé, ainsi qu'un schéma complet contre l'hépatite B

Avantages

En intégrant l’EFS, vous bénéficiez d’avantages tels que :

• 28 jours de congés payés
• Mutuelle d’entreprise
• Accords sociaux (type CET)
• Participation frais d’abonnement transport collectif (55%) ou prime transport
• Carte tickets restaurant (8.40€), paniers de collectes et panier pour journée continue selon vos horaires de travail

Notre politique handicap

À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues.

Compétences

• fixer des rendez-vous
• saisie
• Travail en équipe

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de Efs