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AGENT ADMINISTRATIF POLYVALENT (ACCUEIL, CNI/PASSEPORTS, ETAT CIVIL, TECHNIQUE) - LE MESNIL ESNARD

Communes · Le Mesnil-Esnard (76) · Sur site

Publiée le 16 octobre 2026

Vos missions en quelques mots

Placé(e) sous l’autorité de la Responsable Etat-Civil / Cimetière, vous accueillez, orientez et renseignez le public et vous exercez des missions complémentaires en qualité d’officier d’état civil et en lien avec le secrétariat technique. Par ailleurs, vous assurez la gestion des CNI / passeports.

Accueil de la Mairie (activité principale)

· Accueillir le public sur place ou par téléphone

· Orienter le public vers les services ou organismes

compétents

· Noter et transmettre les messages aux différents services

en récoltant les informations essentielles

2 jours par semaine depuis votre poste à l’accueil : appui au

secrétariat du service technique :

· Accueil téléphonique : renseignements, réclamations

voirie, éclairage public, assainissement, problème

bâtiments communaux, végétation, nuisibles…

· Rédaction et frappe : autorisations occupation domaine

public - permission de voirie – autorisation affichage –

arrêtés municipaux circulation/utilisation terrain de sport

· Relation avec la Métropole (saisie des réclamations sur le

logiciel « Ma métropole »)

· Relation avec les ateliers municipaux pour les

interventions techniques

Activités complémentaires

· Régisseur : marché hebdomadaire mercredi maton :

facture et encaissements une fois par mois

· Gestion des inscriptions sur les listes électorales et

participation à l’organisation des élections en lien avec la

Responsable des affaires générales

· Accomplir diverses formalités liées à l’état civil et à

l’accueil : légalisations de signatures, recensement

citoyen, attestation d’accueil, reconnaissances,

· Gestion funéraire : accueillir et renseigner le public /

instruire les démarches administratives en lien avec les

organismes extérieurs

· Gestion de l’occupation des salles “Mairie”

Gestion des cartes nationales d’identité (CNI) /passeports

(selon besoin du service les autres jours)

· Contrôler la conformité des documents

· Assurer les formalités relatives à l’obtention et à la

délivrance des cartes nationales d’identité et des

passeports biométriques

· Assister les usagers pour compléter les documents, si

besoin

Profil recherché

· Maîtrise des connaissances en droit civil ·

Maîtrise des procédures liées à l'instruction de demandes de CNI et passeport ·

Connaissances de l'environnement territorial ·

Techniques d'accueil et règles de communication · Fonctionnement d'un standard téléphonique ·

Techniques de régulation -

Techniques de médiation et de négociation ·

04Droits et obligations des usagers ·

Maîtrise des outils informatiques et pratique des logiciels Arpège-Mélodie® (état-civil), Gescime (cimetière), Kanlab (Service Technique, Daurémi (Recensement Citoyen), OpenElec (Elections)

Informations complémentaires

CV+ lettre de motivation à l'attention de Monsieur le MAIRE

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Conditions particulières d’exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif

Fondement juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Statut du poste

Vacant à partir du 04/01/2027

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Compétences

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : Choisir le service public