Technicien informatique Télécoms / Référent Coordinateur Téléphonie
Centre Hospitalier Universitaire de Clermont-Ferrand · France · Sur site
Publiée le 23 octobre 2026
- Fonction publique : Fonction publique Hospitalière
- Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)
- Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée : Non renseigné
- Management : Non renseigné
Vos missions en quelques mots
Sous la responsabilité du Responsable du département Infrastructure technique et dans les domaines listés ci-dessus, vos missions principales sont :
Exploitation de l’infrastructure de téléphonieÀ ce titre, vous :
- Recueillez et analysez les besoins en relation avec les services utilisateurs
- Participez au suivi des projets télécom
- Assurez le suivi de l’exploitation et de la maintenance des équipements
- Gérez les inventaires et la documentation associée
- Assurez le suivi des fournisseurs et prestataires
- Contrôlez et validez les facturations
Dans votre rôle de référent technique :
- Vous apportez un appui technique aux techniciens de l’équipe
- Vous intervenez en support sur les incidents complexes
- Vous contribuez à l’organisation et à la priorisation des activités de l’équipe téléphonie
- Support technique, exploitation et amélioration continue
- Prise en charge du support aux utilisateurs
- Escalade vers les fournisseurs
- Maintenance corrective et préventive des équipements en heures ouvrées et non ouvrées (HO/HNO)
- Diagnostic des pannes matérielles et logicielles et proposition de solutions correctives ou d’évolution
- Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des procédures d’exploitation
- Gestion et alimentation de la base de connaissances (KB)
- Contribution au reporting d’activité et aux tableaux de bord du service
- Activités complémentaires d’administration et de dépannage réseau dans le cadre du travail en équipe
- Participation aux projets de la DSN
- Veille technologique
RELATIONS PROFESSIONNELLES LES PLUS FREQUENTES
Ensembles des structures et personnels hospitaliers
Entreprises
Fournisseurs
Maitres d’œuvre
Intervenants divers
Profil recherché
Diplôme Bac + 2/3 en informatique, avec une spécialisation en Télécoms
Expérience dans une fonction similaire
Permis B
Compétences techniques :
Connaissances exigées en exploitation et maintenance des systèmes de téléphonie (Mitel/Aastra souhaité)
Connaissances complémentaires souhaitées dans les domaines : interphonie, câblage informatique, radio, LAN, systèmes informatiques Windows et Linux
La connaissance du contexte hospitalier serait un plus
Architecture et sécurité SI
Compétences Relationnelles / Personnelles :
Curiosité intellectuelle et professionnelle
Sens du service
Bonne adaptation
Sens de l’anticipation
Rigueur, méthode
Niveau d'études minimum requis
- Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Conditions particulières d’exercice
Disponibilité en accord avec les contraintes du service hospitalier
Possibilité d’astreintes
Statut du poste
Vacant à partir du 01/11/2026
Métier de référence
Responsable réseaux et télécoms
Compétences
- base de connaissances
- informatique
- technologie informatique
- Linux
- Travail en équipe
Voir l'offre d'origine et postuler · Source : Choisir le service public
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