Chargé de reclamation H/F
Cerba HealthCare · Frépillon (95) · CDD
Publiée le 12 octobre 2026
Description de la mission
Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?
Nous vous proposons de rejoindre le service financier du Laboratoire CERBA en tant que CHARGE DE RECLAMATION pour un CDD.
Si vous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide, implanté dans une vingtaine de pays et où la formation est un pilier, ce poste est fait pour vous !
Missions :
- Gérer les appels téléphoniques, traitement et suivi des mails des patients et laboratoires
- Traiter les rejets tiers payants des caisses d’assurances maladie (CPAM) et mutuelles
- Gérer les avoirs, les corrections et les traitements des anomalies liés à la facturation B2B et B2C
- Assurer le contrôle et la correction des factures B2G avant envoi
- Collaborer avec les équipes comptables
Profil
Ce que nous recherchons chez notre futur collaborateur ou collaboratrice :
- Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat et vous avez une expérience de 2 à 3 ans dans le domaine médicale
- Facilité à s'exprimer oralement.
- Bonne capacité rédactionnelle.
- Sens de la relation client.
- Capacité à travailler en équipe.
- Capacité d'analyse pour remontée des problématiques.
- Maîtrise des outils informatiques, notamment du pack office et en particulier Excel et Outlook.
- Une Expérience dans le domaine de la facturation des frais de santé serait un plus
Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez :
- Un groupe qui développe ses équipes et ses expertises depuis plus de 50 ans grâce à notre Université d'entreprise et son offre de formation adaptée aux besoins des collaborateurs
- Un plateau technique à la pointe de l'innovation intégrant l'ensemble des techniques de cytogénétique existantes
- Des perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international
- Des avantages sociaux attractifs (intéressement, CSE, aide au logement, salle de sport...).
Vous partagez les valeurs de notre Groupe:
- Audace
- Engagement
- Exigence
- Respect
Prendre soin de tous, c'est aussi prendre soin de vous.
Tous nos postes sont handi-accessibles.
Compétences
- travailler en équipe
- utiliser un contrôleur de session en périphérie
- Excel
Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de Cerba HealthCare