Assistant administratif chargé de l'accueil Proxim'cité (H/F) - CLERMONT AUVERGNE METROPOLE

Etablissements publics de coopération intercommunale · Clermont-Ferrand (63) · Sur site

Publiée le 17 octobre 2026

Fonction publique : Fonction publique Territoriale
Catégorie : Catégorie C (employé)
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Expérience souhaitée : Non renseigné
Management : Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Au sein de la Direction de l'Espace Public et de la Proximité, organisée en 9 pôles/secteurs, 6 services et composée d'environ de 700 agents, nous recherchons au sein du Service Administration Générale un assistant administratif F/H chargé(e) de l'accueil Proxim'cité. Vous évoluerez sous l'autorité de la gestionnaire de la cellule relation aux usagers.

Vos activités : * Assurer l'accueil téléphonique et physique

Répondre aux demandes des interlocuteurs(trices)
Retranscrire les demandes dans l'outil correspondant
Orienter les demandes au bon interlocuteur(trice) et en assurer le suivi
Faire un retour à l'usager
Participer en renfort aux activités du service

Les conditions d'emploi : * Rémunération : Traitement indiciaire + RIFSEEP 340 euros brut + Prime annuelle de 1019 euros brut versée en 2 fois (sous conditions d'ancienneté)

Cadre d'emploi : adjoint administratif - Catégorie C
Temps complet : 1607h/an soit 37h40/semaine + 15 RTT
Horaires du lundi au vendredi. Plages variables : 7h30 - 19h30 avec plages fixes 9h-12h et 14h-16h.
Permanence téléphonique de 12h à 13h et de 16h à 17h30 (1 fois tous les 15 jours environ)
Lieu de travail : 97 avenue du Limousin 63000 Clermont-Ferrand

Profil recherché

Rejoignez-nous si :

Vous maîtrisez les techniques d'accueil physique et téléphonique. Vous savez adapter votre comportement en fonction de vos interlocuteurs et interlocutrices, prioriser et gérer les demandes, ainsi que travailler en transversalité. Vous êtes pédagogue, patient, réactif et savez prendre du recul.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et logiciels métiers.

Vous êtes capable de travailler en équipe et faite preuve de polyvalence.

Une connaissance de l'environnement et le fonctionnement des collectivités territoriales est un atout.

Vos avantages : * Carte titres-restaurant : valeur 10,50 € dont 60% pris en charge

Mutuelle labellisée : participation jusqu'à 30 €/mois pour une mutuelle
Prévoyance : contrat de groupe obligatoire avec participation de 30 €/mois
Forfait mobilité durable jusqu'à 300€
Abonnement de transports en commun remboursé à 75 %
Comité des oeuvres sociales (COS)
Compte épargne-temps (CET)

Date limite de réception des candidatures fixée au 22/11/2026 (CV + lettre de motivation obligatoires)

Les entretiens de recrutement se dérouleront sur la première quinzaine de décembre 2026.

Recrutement par voie statutaire, à défaut par voie contractuelle.

La Métropole s'engage à garantir l'égalité de traitement de tous les candidats.

Informations complémentaires

Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Conditions particulières d’exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Fondement juridique

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Statut du poste

Vacant à partir du 01/02/2027

Métier de référence

Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie

Compétences

travailler en équipe
service administratif
Paie

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : Choisir le service public

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