Réceptionniste polyvalent en BTS Alternance - Lyon
emlyon business school · Alternance · Télétravail complet
Publiée le 24 février 2026
Contrat d’alternance basé à Lyon et au sein de l'école des BTS ESARC, à pourvoir à compter de septembre 2024 pour un contrat de 2 ans. Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC et notre partenaire B&B Hotel reconnu en France, conçue pour les futurs professionnels des métier du tourisme. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète. Localisation du poste : Lyon Localisation de l'école : Lyon Secteur d'activité : tourisme / hôtellerie La mission chez notre partenaire Véritable garant du service B&B auprès de nos clients, le/la Réceptionniste polyvalent(e) est en charge de l’accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour. Votre mission : Accueil et réception de la clientèle, Gestion administrative et commerciale, Suivi des réservations individuelles et de groupes, Tenue de caisse et facturation client, clôture et vérification des encaissements, Participation à la bonne tenue de la réception, des présentoirs et des parties communes, Participation à la mise en place du petit-déjeuner et vérification des livraisons de début de journée, Garant(e) de la sécurité de l'hôtel et des clients. Le profil Vous cherchez à vous former, vous spécialiser dans les métiers du tourisme et vous avez un niveau bac. Vous parlez l’Anglais. Vous avez le sens du contact, du service, une présentation irréprochable ainsi qu’une bonne élocution. Vous maîtrisez les outils informatiques de base (Word, Excel, Internet) Une seconde langue étrangère serait appréciée. Vous êtes dynamique, réactif(ve), avez l’esprit d’équipe et une forte capacité d’adaptation. Une expérience en hôtellerie est appréciée (stage, emploi d’été…) Votre alternance, comment candidater? Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'étape suivante sera l'entretien d'admission à ESARC pour notre BTS Tourisme, essentiel pour intégrer l'école en alternance avec notre partenaire entreprise. Nous cherchons des candidats ambitieux, prêts à transformer leur potentiel en succès. Lieu principal : Lyon Type d'emploi : Alternance Domaine d'activité : tourisme Niveau d'Etudes : Bac Niveau d'expérience : Débutant Galileo Global Education is a leading international group in independent higher education, driven by a strong commitment to social impact. Our core mission is to empower everyone, regardless of their starting point, to realize their potential and develop long-term employability through a skills-based approach to learning. We believe deeply in the power of education to transform lives. We champion inclusive, future-oriented education that is closely aligned with the needs of local communities. We are driven by a constant search for new knowledge, hybrid learning models, and creative pathways to open up access and enhance learning experiences. We combine the agility of a startup with the scale and strength of a global group — because we know that the success of our students depends on our collective commitment. We are building an inclusive, innovative and globally connected educational experience that empowers every learner to succeed in a fast-changing world. 350,000 students, 65 schools and universities +100 campuses across 20 countries +50,000 dedicated staff and teachers Learn more at ggeedu.com
Compétences
- Excel
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