MonPoste › Offres d'emploi

Technicien Télécom & Support IT N1 H/F

EVERIENCE · Angers (49) · CDI

Publiée le 8 octobre 2026

Description de l'entreprise

Anko Technologies accompagne les organisations pour faire évoluer leurs infrastructures vers un cloud souverain, sûr et conforme aux exigences réglementaires. Ses 120 collaborateurs conçoivent des solutions sur mesure – infrastructures opérées depuis des datacenters Tiers 3+ en France, services managés, trajectoires de migration – alliant maîtrise technique, proximité et transparence.

Alternative crédible aux hyperscalers, Anko Technologies propose un cloud fiable, humain et enraciné localement, capable de sécuriser des environnements critiques.

Anko Technologies fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

Description du poste

Votre mission

Dans le cadre du renforcement de l'équipe Télécom & Support d'un établissement de santé, nous recherchons un Technicien Télécom N1 en charge du déploiement et du support des solutions de téléphonie et équipements utilisateurs.

Vos principales activités :

Gestion des incidents et demandes de niveau 1 liés à la téléphonie IP et mobile
Administration courante de l'environnement téléphonique Mitel
Mise à disposition et déploiement des téléphones fixes et portables
Gestion des attributions, modifications et mises à jour de l'annuaire téléphonique
Réalisation des opérations de brassage réseau et raccordement de prises
Support des équipements de visioconférence et salles de réunion (Ideahub)
Gestion des équipements mobiles via les solutions MDM
Déménagement et réinstallation des postes de travail, téléphones et équipements informatiques
Suivi des tickets d'incidents et demandes utilisateurs

Qualifications

Profil recherché

Première expérience réussie en support utilisateurs, téléphonie ou environnement Télécom
Connaissances en téléphonie IP, téléphonie mobile et vidéoconférence
Une expérience sur l'environnement Mitel est un réel atout
Connaissances de base en réseau (brassage, connectique, câblage)
Sens du service, autonomie et bon relationnel
Permis B

Compétences clés

Téléphonie IP / ToIP
Mitel
Téléphonie mobile
Support N1
Brassage réseau
Gestion d'annuaire
Visioconférence / Ideahub
MDM
Support utilisateurs

Informations supplémentaires

💥 Avantages :

Classiques :

une mutuelle prise en charge à 50%
un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
un groupe rentable et en croissance permanente
une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
un CSE avec plusieurs avantages culturels
un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
un partenaire mobilité
une équipe soudée, engagée et conquérante

✨ Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez nous !

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

service administratif
migration
gestion des appareils mobiles
technologie informatique

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de EVERIENCE