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Responsable Support Applicatif Junior H/F

Hachette · Malakoff (92) · CDI

Publiée le 22 juin 2026

Missions

Rejoignez la révolution numérique d’Hachette Livre !

Participez à la transformation de la finance et de la comptabilité et soyez un acteur clé de notre succès en rejoignant la team assistance techno-fonctionnelle, service créé il y a 3 ans, au sein de la Direction Comptable afin d’asseoir cette ambition de transformation.

Vos missions :

• Participation au quotidien dans l’assistance utilisateurs (partie prépondérante du poste)
• Analyse des incidents quotidiens dans la gestion des applications /erreurs

Ex : délai de règlements mal calculés par l’ERP D365, reports auxiliaires ne cadrant pas à la balance générale, interface entre deux applications ne se déversant pas correctement, etc…

• Interlocuteur privilégié des opérationnels (notamment la comptabilité) dans leurs problématiques quotidiennes liées aux applications / à l’ERP
• Partie prenante forte lors des clôtures comptables dans la préparation / le séquencement et le lancement des interfaces
• Participation à tous les travaux liés au master data (création / modification)

- Participation au quotidien dans la gestion applicative

• Participation aux montées en version de l’ERP comptable (D365) ou autres applications / ERP
• Gestion de certaines applications internes

- Assistance Projets (dans un second temps, suivant les compétences initiales)

• Participation aux projets menés en lien avec la direction comptable (Dématérialisation, mise en place de nouvelle application / ERP) afin de
• Traduire / assurer la bonne compréhension des besoins entre les opérationnels comptables et les chargés de projets / techniciens informatiques
• S’assurer de la bonne prise en compte des applications en place et de l’ERP comptable dans le projet global
• S’assurer de la bonne prise en compte des besoins dans les cahiers de recettes
• Participation dans certains cas aux recettes

Profil

Formation en comptabilité, gestion, finance et/ou informatique.

Expérience 3 à 5 ans.

Maitrise approfondie d’Excel (fonctions de recherche, tableaux croisés dynamiques, rapprochement des données et détection des écarts…) et du pack office.

Rigueur, sens de l’organisation et de l’anticipation, goût des chiffres, disponibilité.

Autonomie, capacité à interagir avec les différents métiers de l’entreprise, bonne communication.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un projet d'envergure : Faites partie d'une transformation numérique ambitieuse !
• Intégrer le Groupe Hachette Livre c’est rejoindre le leader du marché et contribuer chaque jour à l’innovation et la créativité de ses marques.
• Nous rejoindre, c’est aussi : Travailler dans un immeuble moderne situé à Malakoff (Métro 13 - Malakoff - Plateau de Vanves), doté d’un jardin et d’un restaurant d’entreprise.
• Avoir la possibilité de télétravailler.
• Bénéficier d’une très bonne couverture santé avec une forte prise en charge de l’employeur
• Des activités sociales et culturelles et d’un système de vente au personnel attractif.

Prêt(e) à faire partie de l'aventure ?

Compétences

• technologies de dématérialisation
• comptabilité

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de Hachette