Chargé de Relation Client Alternance H/F

BOLTING · Clichy (92) · Alternance · Sur site

Publiée le 29 octobre 2026

Vos missions principales :

• Assurer la relation client à distance (BtoC) : appels entrants/sortants, phoning, prospection
• Qualifier les besoins, prendre des rendez-vous et vendre les solutions adaptées
• Accompagner le client jusqu'à l'activation du service
• Assurer un suivi personnalisé et maintenir une relation de confiance
• Traiter les demandes de niveau 1, reformuler les commandes, saisir les contrats
• Veiller à la satisfaction client

Compétences recherchées

• Profil recherché : * Contrat d'apprentissage dans le cadre d'un titre professionnel "Chargé de Relation Client * Aucune expérience commerciale exigée, mais motivation indispensable * Bonne élocution, autonomie, sens de l'organisation * Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) Conditions d'accès : * Avoir un niveau minimum CAP/BEP ou Bac non obtenu * Avoir au moins 2 ans d'expérience professionnelle * Connaître le fonctionnement d'une entreprise Déroulement du recrutement : 1. Envoi de votre dossier complet (CV obligatoire) 2. Pré-entretien téléphonique si votre profil est retenu 3. Entretien en présentiel lors d'un job dating à Clichy avant le 30 Novembre 2026 Modalités : * Contrat CDI en Apprentissage (8 mois) * Rythme : 1 jour en CFA / 4 jours en entreprise * Horaires : Lundi au vendredi (week-end OFF) * 09h30-17h40 ou 12h00-20h10 (en roulement) * Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat * CFA Opus Formation Avantages : * Possibilité de CDI à l'issue de l'alternance * Rémunération fixe + prime PAQ * Tickets restaurant (9 €) * Mutuelle d'entreprise * Remboursement à 50% de la carte Navigo * Aide au logement (Locapass) Ce que nous vous proposons : Dès votre arrivée, une formation approfondie aux méthodes de vente et de commercialisation, ainsi qu'un accompagnement assuré par nos formateurs expérimentés. Un onboarding structuré, essentiel à toute nouvelle intégration, sera également mis en place afin d'assurer un suivi quotidien avec nos agents RH. Vous avez le goût du challenge, un bon relationnel et l'esprit d'équipe ? Votre état d'esprit et votre motivation feront toute la différence. Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure BOLTING ! Lieu : Clichy-la-Garenne (92)

Le contrat

• Contrat : contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation
• Diplôme préparé : CAP, BEP (Infrabac)
• Durée : 8 mois

Compétences

• Excel

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : La bonne alternance

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