MonPoste › Offres d'emploi

Process Intelligence and Value Consultant (H/F)

EVERIENCE · Courbevoie (92) · CDI · Télétravail partiel

Publiée le 29 septembre 2026

Description de l'entreprise

Et si piloter les processus IT devenait votre levier d'impact IA ?

Chez Seequalis, le Process Intelligence & Value Consultant n'est pas simplement un garant des SLA : il est un architecte de la performance opérationnelle, augmenté par l'intelligence artificielle pour aller plus vite, plus loin et avec plus d'impact.

Nous ne cherchons pas un consultant qui subit l'IA. Nous cherchons quelqu'un qui en fait un réflexe de travail, un avantage concurrentiel, et un accélérateur de valeur pour ses clients.

QUI SOMMES-NOUS ?

Depuis 2015, Seequalis accompagne de grandes organisations dans la transformation de leurs pratiques de travail, de leurs connaissances et de leurs opérations. Cabinet de conseil du groupe Everience et membre de l'AFIA, nous mobilisons l'intelligence artificielle lorsqu'elle améliore réellement l'exécution, la décision ou l'expérience — jamais comme une fin en soi.

80 consultants - 30 clients actifs - 15 M€ de chiffre d'affaires. Des références grands comptes : Accor, Saint-Gobain, Engie, Société Générale, RATP, KFC, EDF, AXA, Crédit Agricole...

Notre accompagnement s'organise autour de trois leviers complémentaires :

Ces trois leviers s'appuient sur des capacités transverses de cadrage produit, de pilotage, de build, d'industrialisation et de gouvernance.

Description du poste

POURQUOI NOUS RECRUTONS ?

Nos clients ne nous demandent plus uniquement de piloter leurs contrats ou d'améliorer leurs indicateurs de service. Ils nous demandent de comprendre où la valeur se crée ou se perd, d'identifier les leviers d'amélioration dans leurs opérations IT et métiers, et de démontrer l'impact réel des transformations engagées.

L'IA, le process mining et l'automatisation ouvrent aujourd'hui de nouvelles possibilités pour optimiser les processus, accélérer la résolution des problèmes et renforcer l'expérience utilisateur. Cette évolution transforme profondément les attentes de nos clients.

Dans ce contexte de croissance, nous renforçons nos équipes afin d'accompagner les directions IT et métiers dans l'analyse, le pilotage et l'amélioration continue de leurs opérations. Ce poste est ouvert pour répondre à une demande croissante autour de la performance des services, de la gouvernance des processus et de la création de valeur mesurable.

VOTRE RÔLE

Vous intervenez au cœur des opérations IT de nos clients pour auditer, structurer et piloter leurs processus. Mais votre valeur ajoutée va plus loin : vous êtes le consultant qui sait lire un dysfonctionnement, le modéliser, le corriger, et mobiliser l'IA pour en accélérer la résolution.

Dans un contexte où 30 % du temps des collaborateurs est consacré à des tâches automatisables, vous êtes en première ligne pour identifier où l'IA peut récupérer ce temps au profit d'activités à forte valeur ajoutée.

VOS MISSIONS CLIENTS Accompagnement sur l'état de l'art des processus IT

Relation client et pilotage du contrat

Amélioration continue augmentée par l'IA

AU-DELÀ DE VOS MISSIONS CLIENTS

Chez Seequalis, la valeur d'un consultant ne se mesure pas uniquement à ce qu'il délivre chez un client. Nous attendons de chacun qu'il contribue, à son niveau, à faire progresser nos expertises et notre capacité collective à transformer les organisations.

Une culture de la démonstration

Une conviction n'a de valeur que lorsqu'elle peut être démontrée. Nos consultants disposent d'un environnement leur permettant d'explorer, modéliser et mesurer la performance des processus grâce à la donnée, au process mining et aux technologies d'automatisation.

Ces démonstrateurs nous permettent de confronter nos approches au réel, d'accélérer les phases de diagnostic et d'illustrer de manière concrète les gains potentiels pour nos clients.

Concrètement, sur ce poste : un diagnostic de performance basé sur le process mining, un tableau de bord de pilotage par la valeur, ou encore un modèle d'amélioration continue intégrant indicateurs opérationnels, expérience utilisateur et mesures de ROI.Votre contribution au cabinet

Qualifications

VOTRE PROFIL

Les atouts supplémentaires :

Familiarité avec les outils de process mining (Celonis, PM4Py) ou de pilotage IT augmenté (NowAssist, Nexthink, Copilot Studio

Environnements et outils appréciés

Power BI • Excel Avancé • ServiceNow • Jira Service Management • Celonis • Signavio • PM4Py • Nexthink • ITSM • Lean Management • Power Platform • Power Automate • Copilot Studio • Miro • Visio

CE QUE VOUS PRODUIREZ

Cartographies de processus

▪ Analyses de performance opérationnelle

▪ Diagnostics de maturité

▪ Recommandations d'amélioration

▪ Business cases

▪ Plans de transformation

▪ Tableaux de bord KPI

▪ Plans d'amélioration continue

▪ Analyses process mining

▪ Supports de pilotage

▪ Mesures de ROI et de valeur

▪ Comités de gouvernance

Informations supplémentaires

CE QUE VOUS TROUVEREZ CHEZ SEEQUALIS

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

« Beaucoup d'organisations disposent déjà des données nécessaires pour améliorer leurs opérations. La difficulté n'est pas d'obtenir plus d'informations, mais de transformer ces informations en décisions, puis en résultats mesurables. C'est précisément là que nos consultants créent de la valeur. »

Rémy Minchella · Directeur Général Adjoint, Seequalis

Vous voulez contribuer à des transformations où l'IA doit produire un impact réel, durable et mesurable ? Rejoignez Seequalis et prenez part à notre prochaine phase de croissance. Envoyez-nous votre candidature — on a hâte de vous rencontrer.

Seequalis s'engage à promouvoir la diversité : tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

Seequalis s'engage à promouvoir la diversité : tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de EVERIENCE