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AGENT D'ACCUEIL (h/f) - CCAS de CONCARNEAU
Centres communaux d'Action Sociale · Concarneau (29) · Sur site
Publiée le 16 octobre 2026
- Fonction publique : Fonction publique Territoriale
- Catégorie : Catégorie C (employé)
- Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée : Non renseigné
- Management : Non
Vos missions en quelques mots
Sous l’autorité de la directrice adjointe, vous assurez les missions d’accueil des publics du CCAS et du Centre Départemental d’Action Sociale au siège du CCAS et la gestion des domiciliations.
VOS MISSIONS :
Vous êtes chargé de l’accueil physique du CCAS et du CDAS, ainsi que de l’accueil téléphonique pour le CCAS uniquement. Vous identifiez les demandes sociales et orientez l’usager vers le service compétant. Vous gérez les éventuelles situations de tension ou de crise, et réagissez avec pertinence dans les situations d’urgence.
Vous traitez les demandes de domiciliation (entretien avec les usagers et suivi administratif), et vous vous occupez de la distribution du courrier.
Vous êtes en charge de diverses tâches administratives (revus de presse, gestion du planning de réservation des salles, gestion des véhicules de service…). Vous assurez le suivi des remises et restitutions des clés et badges du CCAS.
CARACTÉRISTIQUES DU POSTE :
- Temps de travail : 36h15 hebdomadaires,
- Rémunération : traitement indiciaire + régime indemnitaire + CIA,
- Avantages : CNAS, Amicale du personnel, participation financière employeur au contrat collectif prévoyance et à la complémentaire santé,
Profil recherché
Vous possédez une bonne expérience et de bonnes compétences en accueil du public, ainsi qu’en gestion administrative, A l’écoute des usagers, vous savez faire preuve de discrétion, de diplomatie et d’une grande réactivité. Vous faite preuve d’autonomie et savez apaiser les tensions. D'un naturel calme (gestion de l’urgence) et bienveillant, vous avez à cœur d'accueillir et d'accompagner les usagers.
Informations complémentaires
Adresser CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Président du CCAS de Concarneau
Place de l'hôtel de ville – BP 238
29182 CONCARNEAU cedex
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
Fondement juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 01/01/2027
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Voir l'offre d'origine et postuler · Source : Choisir le service public