Conseiller Retraite / Conseillère Retraite

CNAV · Saint-Denis (93) · 26 845 € par an

Publiée le 6 octobre 2026

Nous recherchons nos 12 Conseillères Retraite / Conseillers Retraite (département 93)

En tant qu'interlocuteur privilégié et interlocutrice privilégiée au sein de l'agence retraite, vous avez en charge l’examen et l’attribution des demandes d’allocations de solidarité aux personnes âgées (ASPA). Vos missions :

Assurer le traitement des dossiers de demande d’allocations (ASPA) dans le respect des normes règlementaires ;
Accompagner l'assuré et réaliser en tant qu'interlocuteur ou interlocutrice unique un traitement optimisé de sa demande (délai et qualité dans l’exploitation des informations partagées);
Assurer le traitement des opérations de mise à jour du dossier notamment relatives aux ressources de l’assuré ;
Recevoir l’assuré en rendez-vous dans le cadre du suivi de son dossier ;
Participer aux activités communes de l’agence (liaison, soutien aux collègues absents…).

Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :

Vous suivrez une formation de 6 semaines sur la législation ASPA et nos outils informatiques, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ensuite ce métier ;
Vous bénéficierez d'un management de proximité et du support d'experts métier dans le domaine lié à l’attribution et au traitement des ASPA.

Prise de poste prévisionnelle : début février 2027

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de CNAV

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