Stage : Pilotage des défauts qualité en clientèle Europe
Stellantis · Poissy (78) · Stage
Publiée le 8 octobre 2026
Description de la mission
Vous aurez pour mission de piloter les défauts clientèles :
- Définir la problématique
- Analyser les données
- Proposer des actions d'améliorations
- Mettre en place les outils
- Optimiser les processus correspondants
- Mesurer l'efficacité
Cette expérience vous permettra de développer des compétences en matière d'analyse liées aux métiers de la Qualité
Profil
Langues :
ANGLAIS OBLIGATOIRE (Niveau B2 minimum)
De niveau BAC+3 ou BAC+4 dans les domaines technique ou informatique
Vous êtes reconnu(e) pour les aptitudes suivantes:
- Rigueur
- Capacité d'écoute et force de proposition
- Forte capacité de travail (mener du fond et du réactif)
- Capacité à s'organiser, gérer les priorités, planifier et d'avoir plusieurs donneurs d'ordre
- Anglais courant (écrit et parlé) Niveau B2 requis : la plupart des échanges seront en anglais
- Bonne capacité d'adaptation et d'autonomie
- Excellente maîtrise d'Excel et PowerBi
Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.
Compétences
- Optimiser les processus
- anglais
- planifier
Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de Stellantis