Réceptionniste Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier
MAGORA · Montvalezan (73) · Intérim
Publiée le 5 octobre 2026
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients de l'hôtel et de la résidence : check-in/check-out, renseignements, conciergerie de base
- Gérer les réservations (individuelles et groupes) sur le PMS : création, modification, suivi des arrhes et paiements
- Optimiser le planning des arrivées/départs en lien avec les équipes d'étages et de ménage
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement (fitness, piscine, espace bien-être, club enfants) et les activités/prestataires locaux (forfaits, cours de ski, location de matériel)
- Gérer les encaissements, la facturation et la caisse journalière
- Traiter les demandes spécifiques clientèle (allergies, équipements bébé, demandes VIP)
- Assurer le lien avec les autres services (technique, ménage, direction) pour la bonne tenue de l'exploitation
- Participer à la gestion des avis clients et remontées à chaud pendant le séjour
- Contribuer à la vente additionnelle (surclassements, options séjour)
Compétences
- logiciel de gestions des réservations
- gérer les opérations de réception
- ski
- allergies
Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de MAGORA
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