Secrétaire du service social H/F

CROUS de l'Académie de Créteil · Créteil (94) · Sur site

Publiée le 22 octobre 2026

Vos missions en quelques mots

Assurer un accueil physique ou téléphonique ;
Ecouter, informer, accueillir et orienter les étudiants de l'académie vers le service approprié ;
Gérer les agendas (absences, maladie, réunions, permanences, congés etc) ;
Contribuer à la mise à jour de la documentation du service et celle destinée aux étudiants
Gérer le stock des fournitures ;
Gestion des urgences sociales :
Orientation par la PFU IDF et national, boite mail mise à disposition et prise en charge immédiate de l'étudiant en situation d'urgence orienté par les partenaires extérieurs ou les travailleurs sociaux ;
Créer et gérer les fiches étudiantes, les commissions, le tableau de bord dans SAGA ;
Assurer le suivi après chaque vacances scolaires des crédits d'aide en lien avec l'agence comptable et la CTSS ;
Valider les demandes de repas à un euro via DAE (commission, extraction et validation) ;
Compte rendu de réunion, tableau excel, tableau word, gestion des plannings, gestion des absences des collègues, gestion des retards, etc ;
Envoi des invitations, présentation du service, de l'institution, répondre aux éventuelles sollicitations des partenaires politiques et institutionnelles ;
Faire un premier tri dans les demandes de rendez-vous avec l'AS adjointe et faire remonter à la responsable de service, les candidats sélectionnés ;
Répondre aux demandes de stage des AS avec la référente formation (appel à candidature, gestion des plannings, gestion des conventions).

Savoir-faire :

Connaissance des missions du CROUS de Créteil ;
Connaissance des structures de l'Enseignement supérieur ; - Connaissance des dispositifs d'aides aux étudiants ;
Connaissance des différents partenaires extérieurs (MDD, associations caritatives, Conseil départemental, Conseil Régional, CCAS etc).
Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, courrier électronique, internet, publisher) et des applications SAGA, Brique-RV, AGLAE, DAE.

Savoir-être :

Vacant à partir du 01/07/2026

Secrétaire

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Assistant(e) de service social en faveur des personnels F/H
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