Gestionnaire Administration des Ventes F/H
Groupe Chantelle · Épernay (51) · CDD · 30 000 – 40 000 € par an
Publiée le 21 octobre 2026
Descriptif du poste
Mission : assurer la gestion administrative complète du cycle de vente, de la réception des commandes jusqu'à la facturation dans le cadre d'une activité récente en croissance.
Activités principales :
- Gestion des commandes clients.
- Facturation et gestion des documents commerciaux.
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour le suivi administratif des commandes.
- Reporting : suivre les indicateurs liés à l'administration des ventes (Chiffre d'affaire, délais, erreurs, litiges).
- Prendre en main les outils de suivi existants et être force de proposition pour les optimiser et les fluidifier.
- Structurer et rédiger les procédures, modes opératoires et processus clés du service ADV.
Ce poste s'adresse à un profil dynamique et motivé par la construction et la structuration. En plus de la gestion opérationnelle courante, vous tiendrez un rôle stratégique dans l'optimisation des outils de suivi, la recherche de solutions adaptées et la formalisation des procédures ADV du service.
Compétences métiers :
- Maîtrise du flux (commande, expédition, facturation) et aisance sur les logiciels de gestion intégrés.
- Capacité à gérer les avoirs, les tarifs complexes et la résolution de contentieux administratifs.
- Analyse de données et reporting.
Rémunération et avantages :
- Rémunération brute annuelle fixe : De 30 000 € à 40 000 € (versée sur 13 mois)
- Mutuelle d'entreprise, prévoyance et avantages sociaux de la société.
Nature d'expérience
Expérience de 2 ans en administration des ventes, impérativement acquise dans un environnement industriel (idéalement textile, luxe ou grande consommation). Une expérience préalable en B2B ou en sous-traitance est un atout majeur.
Qualités personnelles
- Esprit d'analyse, rigueur et sens de l'organisation
- Aisance relationnelle et diplomatie
- Autonomie et capacité à évoluer dans un environnement en structuration
Compétences informatiques
Outils bureautique, Google Gmail et Drive
Compétences
- service administratif
- analyse de données
- gestion des documents
Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de Groupe Chantelle