Alternance - Assistant Commercial Réservation - Aix-en-Provence (H/F)
emlyon business school · Alternance · Télétravail complet
Publiée le 24 février 2026
L'ESG Aix-en-Provence recrute un.e Agent.e de Réservation pour son entreprise partenaire. Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Aix-en-Provence et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète. Localisation du poste : Aix-en-Provence Localisation de l'école : Aix-en-Provence Secteur d'activité : Hôtellerie La mission chez notre partenaire Vos missions seront : Réceptionner les appels entrants Informer les clients sur les prestations de l'établissement et produits proposés Vendre des services additionnels (assurance annulation, wifi, …) Saisir les réservations dans notre logiciel et envoyer les confirmations Procéder aux encaissements des séjours Faire le suivi des dossiers Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour par téléphone et par mail Le profil Les qualifications requises pour ce poste d'alternant(e) sont les suivantes : Souriant(e) Amabilité Sens du relationnel Organisation Connaissance des produits Savoir parler angla Votre alternance, comment candidater? Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'étape suivante sera votre admission à l'ESG Aix-en-Provence en 3e année du Bachelor Commerce Marketing, essentielle pour intégrer l'école en alternance avec notre partenaire entreprise. Nous cherchons des candidats ambitieux, prêts à transformer leur potentiel en succès. Lieu principal : Aix-en-Provence Permis de conduire : Non obligatoire Type d'emploi : Alternance Domaine d'activité : Hôtellerie Niveau d'Etudes : Bac+3 Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats Prochaine rentrée : Septembre/Octobre Galileo Global Education is a leading international group in independent higher education, driven by a strong commitment to social impact. Our core mission is to empower everyone, regardless of their starting point, to realize their potential and develop long-term employability through a skills-based approach to learning. We believe deeply in the power of education to transform lives. We champion inclusive, future-oriented education that is closely aligned with the needs of local communities. We are driven by a constant search for new knowledge, hybrid learning models, and creative pathways to open up access and enhance learning experiences. We combine the agility of a startup with the scale and strength of a global group — because we know that the success of our students depends on our collective commitment. We are building an inclusive, innovative and globally connected educational experience that empowers every learner to succeed in a fast-changing world. 350,000 students, 65 schools and universities +100 campuses across 20 countries +50,000 dedicated staff and teachers Learn more at ggeedu.com
Compétences
- vendre des services
- répondre aux demandes des clients
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