Chargé de relation client H/F

Action Logement · Courbevoie (92) · CDI

Publiée le 22 octobre 2026

Description de la mission

Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l’économie sociale et solidaire ;

Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;

Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;

Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;

Dans ce contexte, nous recherchons, pour notre agence basée à Courbevoie (92), notre futur Conseiller Client (H/F).

Au cœur d’une activité en plein développement menée avec Le Conseiller Client diagnostique la problématique logement du client par téléphone, accueil physique ou outil digital, lui propose les produits et services adaptés à sa situation, et si besoin l'oriente vers les services adaptés.

MISSIONS ET ACTIVITES GENERIQUES :

Accueillir, renseigner et orienter les clients :

Reporter son activité :

Contribuer à l'amélioration de l'accueil client:

Pré-enregistrer les dossiers de demande de produits et services:

Participer, le cas échéant, au développement et à la notoriété du service :

Profil

Nous recherchons une personne dotée d'un bon sens du relationnel. Curieux(se) et réactif(ve), vous apprenez rapidement afin de maîtriser nos offres et services. Vous êtes également capable de gagner en autonomie dans des délais courts pour répondre avec pertinence aux demandes des clients ou des autres services. Vous êtes également à l'aise avec les outils digitaux. Vous avez enfin un sens du collectif métiers et agence.

Vos avantages :

Le poste est à pourvoir au sein de notre agence basée dans le 92 (92400 COURBEVOIE).

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n’hésitez plus et venez nous rencontrer !

Action Logement, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap

Compétences

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de Action Logement

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