Responsable Opérationnel des Escales H/F
Transavia · Orly (94)
Publiée le 29 juillet 2026
Le Responsable Opérationnel des Escales (ROE) est sous la responsabilité du Responsable Permanence Opérationnelle Sol. Il / elle travaille au sein du CCO avec les autres métiers du plateau (technique, régulation PN) et sous l’autorité fonctionnelle du Chef de quart.
Il / elle a la responsabilité de :
- Gérer et suivre les sous-traitants et les compagnies d’assistance en escale,
- Coordonner et superviser les opérations de toutes les escales le jour J et assurer l’interface entre la Compagnie et les escales jusqu’à J+3, en veillant au respect des standards de sécurité, de qualité de service (satisfaction client) et de ponctualité définis par la Compagnie,
- Superviser les opérations de toutes les escales en cas d’irrégularités,
- Apporter son expertise au Manager Exploitation et/ou au Chef de Quart sur son domaine de responsabilité pour faciliter la prise de décision en cas d’irrégularité.
- Organiser et contrôler le bon déroulement de toutes les opérations en vue d’optimiser le temps de transit de l’avion en escale.
- Veiller à l’application des règles commerciales édictées par la compagnie.
- Veiller au respect des procédures définies par la Compagnie.
- Reporter au sein du plateau et de sa hiérarchie, avec points réguliers et des comptes-rendus de vacation.
Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de Transavia