Coordinateur·rice de l'accueil des publics

Université Paris Dauphine-PSL · France · Télétravail partiel

Publiée le 25 octobre 2026

• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)
• Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée : Non renseigné
• Management : Non renseigné

Vos missions en quelques mots

Vos missions au sein de l’Université Paris Dauphine – PSL

• Coordinateur·rice de l’accueil pour le SCD (40%, mission télétravaillable) :

o Coordination de l’équipe assurant l’accueil du public (plus de 40 agents de toutes les catégories issues de tous les pôles ainsi que 11 moniteurs étudiants) :

• Rédaction, mise à jour et diffusion des procédures d’accueil des usagers

o Coordination de l’équipe Amélioration de l’accueil :

• Animation de l’équipe (réunions régulière, accompagnement des agents)
• Organisation et animation des Rencontres SP+
• Formalisation des procédures
• Coordination de l’accueil à distance (boîte BU)
• Responsable de l’équipe des moniteurs (10%, mission partiellement télétravaillable)

o Recrutement, formation, encadrement hiérarchique de l’équipe de 11 moniteurs (organisation du travail et animation de l’équipe).

• Participation à la Cellule planning (20%, mission télétravaillable) :
• Concevoir comme concepteur principal les plannings-types
• Assurer le suivi quotidien du planning

Missions transversales au Service commun de documentation : (30%, missions télétravaillables à l’exception de l’accueil du public)

• Accueil, renseignement et orientation du public
• Formation des usagers aux services et aux ressources documentaires

Informations RH :

· Type de contrat : Contractuel sous CDD jusqu’à fin août 2026 ;

· Catégorie / Corps : Catégorie B équivalent Bibliothécaire assistant spécialisé ;

· Rémunération brute : INM 410, soit 2078 brut/mois ;

· RIFSEEP : Groupe 1

· Temps plein : 35h hebdomadaires du lundi au vendredi + 4 à 5 samedis par an ;

· 45 jours de congés payés annuel ;

· Télétravail : jusqu’à un jour fixe par semaine

· Localisation du poste : Paris 75016 – Site : Campus de la porte Dauphine ;

· Date de prise de poste souhaitée : 01/11/2026.

Profil recherché

Savoir faire

• Connaître les règles essentielles de la législation et de la réglementation régissant son activité
• Connaître l’environnement institutionnel, scientifique et professionnel du service
• Compétences en management, encadrement hiérarchique et fonctionnel
• Maîtriser l’élaboration de la conduite de projet
• Maîtriser l’informatique documentaire et les technologies de l’information
• Maîtriser les règles de la bibliothéconomie
• Savoir analyser les demandes des usagers et y apporter une réponse pertinente
• Avoir une connaissance opérationnelle des outils et techniques propres à l’information scientifique et technique (bibliographies, base de données)
• Préparer et animer des séquences de formation
• Comprendre l’anglais oral et écrit
• Rendre compte de son activité
• Appliquer les consignes de sécurité des locaux et des personnes

Savoir être

• Ponctualité et assiduité ;
• Gérer le dialogue au sein d’une équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité
• Polyvalence dans les missions confiées ;
• Esprit d’équipe ;
• Goût pour l’accueil des publics ;
• Sens de l’organisation ;
• Autonomie et capacité à rendre compte ;
• Rigueur / Fiabilité ;
• Sens relationnel ;
• Curiosité et proactivité ;
• Adaptabilité ;
• Faire face aux imprévus ou aux sollicitations ;
• Capacité d’écoute.

Niveau d'études minimum requis

• Niveau Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2

Statut du poste

Vacant à partir du 15/10/2026

Métier de référence

Chargée / Chargé d'animation auprès des publics

Compétences

• base de données

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : Choisir le service public