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OPERATEUR SIC DE SOUTIEN A DISTANCE

Commissariat au Numérique de Défense (CND) · Maisons-Laffitte (78) · Sur site

Publiée le 16 octobre 2026

• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Catégorie : Catégorie C (employé)
• Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée : Débutant
• Management : Non

Vos missions en quelques mots

Sous les ordres d’un chef de groupe du Plateau 1, vous êtes un administrateur du 2e plus grand réseau informatique d’europe, et à ce titre assurez le traitement des demandes utilisateurs, notamment en :

• Diagnostiquant les incidents sur les postes individuels de travail ;
• Fournissant aux utilisateurs les services du CND en appliquant les solutions en utilisant les bases de connaissances, utilisant les outils de télé-administration et déployant les logiciels à distance ;
• Proposant des modifications ou optimisations des solutions des bases de connaissance ;
• Réalisant des opérations d’administration de masse (remédiations, déploiements).
• Guidant l’utilisateur dans ses démarches, l’informant des solutions apportées et s’assurant systématiquement de sa satisfaction ;

Profil recherché

Témoignant idéalement d’une première expérience dans le support informatique, vous connaissez les outils de gestion de parc Microsoft. Vous faites preuve d’autonomie dans l’investigation technique et êtes animé(e) d’un sens du travail bien fait. À l’aise à l’oral, vous savez rassurer les utilisateurs et comprendre leurs besoins.

Des formations pourront être proposées dans le cadre de la prise de poste, notamment :

– Formations internes : fonctionnement du centre, utilisation des outils spécifiques.

– Formations externes : outils Microsoft, techniques SIC, conduite du changement

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire

Personnes à contacter

• […]
• […]

Informations complémentaires

En rejoignant le ministère des Armées, vous accédez à de nombreux avantages :

• Poste donnant accès à la certification RNCP 11545 –eq.BAC+2 - Technicien assistance à distance des systèmes d’information et de communication ;
• Restauration sur place avec contribution employeur ;
• Navette militaire (matin/soir) est mise en place pour assurer la liaison entre le RER et le quartier Gallieni ;
• Protection sociale complémentaire ;
• Rythme de travail flexible: 38H sur la semaine avec demi-journée flottante. - jours de congés : 22.5 - RTT : 11.5
• Offres de formation tout au long du parcours professionnel, grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne ;
• Prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr ;
• Possibilité d’accès au parc de logement du ministère.

Conditions particulières d’exercice

Habilitation Très secret - astreintes et heures supplémentaires possibles - les candidatures (CV + lettre de motivation) doivent être reçues jusqu'au 30/10/2026 inclus à compter de la publication sur le site Choisir le Service Public sous la référence : DEF_62-00060739.

Statut du poste

Vacant à partir du 01/06/2026

Métier de référence

Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms

Compétences

• service administratif

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : Choisir le service public