AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE
Action sociale · Vélizy-Villacoublay (78) · Télétravail partiel
Publiée le 22 octobre 2026
- Fonction publique : Fonction publique de l'État
- Catégorie : Catégorie C (employé)
- Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience souhaitée : Débutant
- Management : Non
Vos missions en quelques mots
Missions principales :
- Assurer l’accueil et l’information, notamment numériques, des bénéficiaires de l’action sociale des armées (ASA), sur les prestations sociales (ministérielles et interministérielles) et leurs conditions d’octroi, au sein de l’antenne d’action sociale (AAS).
- Pré-évaluer les demandes des bénéficiaires de l’ASA et les orienter vers l’assistant de service social (ASS) et/ou les services concernés.
- Garantir la médiation numérique au profit des bénéficiaires de l’ASA.
- Contribuer à l’élaboration d’outils et de supports de communication, notamment numérique.
- Participer à l’instruction du dossier de prestation soumis à évaluation et aux dispositifs d’action sociale.
- Renseigner le système d’information (SI) de l’action sociale.
- Assurer le suivi administratif des actions de prévention et des informations collectives
- Soutenir administrativement la ou les AAS.
Missions annexes :
- Assurer une suppléance ponctuelle des AASAN au profit des antennes d’action sociale (AAS) de proximité ou du secrétariat du secteur d’encadrement
- Participer à la veille réglementaire et documentaire de l’AAS
- Participer à l’accueil des apprentis et des stagiaires.
- Faciliter l’accès aux droits réglementés.
Profil recherché
Une expérience est souhaitée dans un poste administratif. Des connaissances dans le domaine du numérique sont un atout majeur.
Vous disposez d’un sens de l’organisation ainsi que de qualités relationnelles qui vous permettent d’assurer l’accueil et l’information, notamment numérique, des bénéficiaires de l’action sociale des armées.
Votre aisance avec la rédaction administrative de documents simples associée à votre goût pour le travail collaboratif contribuent à une dynamique de travail et au soutien administratif de l’antenne.
Obligation de confidentialité et de réserve.
Éléments de candidature
Documents à transmettre
Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV est obligatoire
Personnes à contacter
- […]
- […]
Informations complémentaires
NBI : 10 points
En rejoignant le ministère des Armées, vous accédez à de nombreux avantages :
- Possibilité de télétravail ;
- Plan de formation dynamique comportant notamment une formation d’adaptation initiale,
- Restauration sur place avec contribution employeur ;
- Possibilité de stationnement aisé sur site ;
- Possibilité d’accès au parc de logement du ministère ;
- Places en crèche ;
- Protection sociale complémentaire santé obligatoire (HARMONIE MUTUELLE) avec prise en charge financière par le ministère à hauteur de 50% de la cotisation de base ;
- Rythme de travail : 38 H/semaine - jours de congés : 25 - RTT : 18 ;
- Accès aux offres culturelles, de loisirs et de vacances : rendez-vous sur le site www.igesa.fr.
Conditions particulières d’exercice
Obligation de confidentialité et de réserve
Enquête administrative préalable au recrutement
Statut du poste
Vacant à partir du 01/05/2027
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Voir l'offre d'origine et postuler · Source : Choisir le service public
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