alternance - responsable service client h/f

Rouen (76) · Alternance

Publiée le 21 octobre 2026

La Plateforme du Bâtiment recrute un Responsable Service Client H/F en alternance !

Au sein de l'équipe Clientèle, directement rattaché au Manager, vous êtes garant de la très satisfaction client :

• Vous assurez la prise en charge des nouveaux clients (accueil, création de carte, visite dépôt et suivi) et des clients
• Vous suivez et vous analysez les KPI du magasin
• Vous renseignez et prenez les informations nécessaires à l'établissement d'un dossier de financement et assurez le suivi du fichier client.
• Vous contribuez et accompagnez, les hôte(sse)s d'accueil/caisse au développement commercial de votre dépôt (relance client, animation, promotion, services, vente complémentaire) Vous relancez également les clients
• Vous traitez les dysfonctionnements dans un souci permanent de satisfaction client, vous vous assurez d'une bonne communication des résultats aux clients.

Le contrat

• Contrat : contrat d'apprentissage
• Durée : 24 mois

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : La bonne alternance

Offres similaires

• Chargé de Clientèle en Alternance H/F
  SHIVA-MENAGE A DOMICILE- · Divonne-les-Bains (01) · Alternance · 30 oct.
• Chargé de Clientèle en Alternance H/F
  ADECCO · Dijon (21) · Alternance · 30 oct.
• GENERAL SERVICE MANAGER H/F
  Sodexo · Ernolsheim-Bruche (67) · CDI · 30 oct.
• Chargé de Relation Client Alternance H/F
  BOLTING · Clichy (92) · Alternance · 29 oct.
• Service Manager – Support en Orbite - H/F
  Thales · Cannes (06) · 29 oct.

Voir aussi

• Offres d'emploi Responsable service clients en France (69)
• Offres d'emploi à Rouen (428)
• Offres d'emploi – Seine-Maritime (76) (1 705)
• Offres d'emploi en Normandie (4 424)
• Alternance Responsable service clients en France (22)
• Offres en alternance à Rouen (20)
• Offres en alternance – Seine-Maritime (76) (288)
• Offres en alternance en Normandie (679)