Coordinateur de secteur / Assistant d'agence (H/F)

Ouihelp · Nancy (54) · 28 410 € par an

Publiée le 23 octobre 2026

Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Nancy en CDI !

Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.

Le Groupe Ouihelp est présent partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.

🎯 Tes missions principales

Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d'une trentaine auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins
Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)
Recrutement de l'équipe d'auxiliaires de vie

👤 Profil recherché

Compétences :

Bac + 2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social
Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification
Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
Capacité à apprendre sur de nouveaux logiciels
Sens du service et implication

Qualités humaines :

Écoute et empathie
Autonomie
Résistance au stress
Priorisation

✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

🎁 Les + Ouihelp :

Mutuelle prise en charge à 80 %
Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT
Salaire à partir de 28 410 € brut annuel (fixe + variable)
Tickets restaurant via Swile
Environnement porté sur le digital
Possibilités de télétravail

🎁 Un programme de formation performant et adapté :

Intégration :
Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy,immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
**Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible

Tu te reconnais dans cette offre ?

Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !

Process de recrutement:

un entretien téléphonique ou visio avec Margot - chargée de recrutement siège
un entretien physique ou visio avec Julie - Responsable de Zone
un entretien visio avec Yannick - Directeur Régional
prise de références
GO !

Pour en savoir plus sur Ouihelp…

https://youtu.be/mdqigYYN3x4

Voir l'offre d'origine et postuler · Source : site carrières de Ouihelp

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